Deine Salon-Statistiken verstehen
Unter Statistiken findest du alle wichtigen Zahlen für deinen Salon auf einen Blick.
So öffnest du die Statistiken
Klicke im Menü auf Statistiken. Du siehst oben einen Zeitraum-Filter, mit dem du den gewünschten Zeitraum auswählen kannst.
Diese Kennzahlen werden dir angezeigt
| Kennzahl | Was sie bedeutet |
|---|---|
| Umsatz | Tages-, Wochen- und Monatsumsatz mit Vergleich zur Vorperiode |
| Termine | Wie viele Termine pro Tag/Woche/Monat |
| Beliebte Leistungen | Welche Behandlungen am häufigsten gebucht werden |
| Mitarbeiter-Auslastung | Wer hat wie viel zu tun? |
| Neukunden vs. Stammkunden | Wie viele neue Kunden kommen dazu? |
| No-Show-Rate | Wie viele Kunden nicht zum Termin erscheinen |
| Stornierungsrate | Wie viele Termine abgesagt werden |
| Durchschnittlicher Bon | Wie viel ein Kunde im Schnitt ausgibt |
| und viele mehr |
Jede Kennzahl zeigt dir einen Trend-Pfeil (↑ oder ↓) mit Prozentangabe im Vergleich zum vorherigen Zeitraum. Du siehst auch komplette Diagramme.
Tipp: Schau mindestens einmal pro Woche in deine Statistiken. So erkennst du Trends früh und kannst reagieren – z.B. wenn eine bestimmte Leistung weniger gebucht wird.
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