Ich brauche Hilfe – wie erreiche ich den Support?
Zuletzt aktualisiert am 15. Februar 2026
Ich brauche Hilfe – wie erreiche ich den Support?
Du erreichst uns auf mehreren Wegen:
- Live-Chat – Klicke auf das Chat-Symbol unten rechts (schnellste Methode!)
- E-Mail – Schreib uns eine Nachricht über das Kontaktformular oder direkt an support@damin.de eine Nachricht schreiben.
Wir antworten meistens innerhalb weniger Stunden während unserer Geschäftszeiten.
Tipp: Beschreibe dein Problem so genau wie möglich – am besten mit einem Screenshot. So können wir dir am schnellsten helfen!
Hat dir dieser Artikel geholfen?
Deine Bewertung hilft anderen Salon-Inhabern.
Weiterlesen
Als mobiler Salon legst du fest, in welchem Gebiet du Kunden besuchst. Damin berechnet daraus automatisch eine Liste der Postleitzahlen, in denen du buchbar bist. So legst du dein Servicegebiet fest: Gehe zu
Als mobiler Salon hast du Spritkosten und Fahrtzeit zwischen den Terminen. Damin kann automatisch eine Anfahrtspauschale auf jede Buchung aufschlagen — der Kunde sieht den Betrag transparent vor der Bestätigung. So
Um Online-Zahlungen und Anzahlungen zu empfangen, brauchst du ein Stripe-Konto. Stripe ist der Zahlungsanbieter, der deine Kartenzahlungen abwickelt. So verbindest du Stripe: Gehe zu Einstellungen → Verknüpfungen Klicke
Plan wechseln (Upgrade/Downgrade): Gehe zu Abrechnung im Menü Du siehst deinen aktuellen Plan Klicke auf „Plan ändern" Wähle deinen neuen Plan Bestätige die Änderung Bei einem Upgrade und Downgrade wird der neue Plan