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Platzhalter in E-Mails verwenden

Zuletzt aktualisiert am 15. Februar 2026

In Kampagnen-E-Mails kannst du Platzhalter verwenden, damit jede E-Mail persönlich wirkt.

Verfügbare Platzhalter

PlatzhalterWird ersetzt durchBeispiel
{{vorname}}Vorname des KundenLisa
{{nachname}}Nachname des KundenMüller
{{salon_name}}Dein SalonnameSalon Schönheit
{{letzter_besuch}}Datum des letzten Besuchs15 Januar 2026
{{buchungs_link}}Link zu deiner Buchungsseite(wird als klickbarer Button dargestellt)
{{gutschein_code}}Persönlicher GutscheincodeDAMIN-A3B7

Beispiel

Du schreibst: „Hallo {{vorname}}, dein letzter Besuch bei {{salon_name}} war am {{letzter_besuch}} – höchste Zeit für einen neuen Termin!"

Der Kunde liest: „Hallo Lisa, dein letzter Besuch bei Salon Schönheit war am 15. Januar 2026 – höchste Zeit für einen neuen Termin!"

So fügst du Platzhalter ein

Im E-Mail-Editor siehst du eine Leiste mit allen verfügbaren Platzhaltern. Klicke einfach darauf, um sie an der aktuellen Cursor-Position einzufügen.

Gut zu wissen

  • {{gutschein_code}} wird nur angezeigt, wenn du einen Rabatt mit der Kampagne verschickst
  • {{letzter_besuch}} zeigt das Datum im deutschen Format (z.B. „15. Januar 2026")

Automatische Bewertungsanfragen

Nach jedem Termin kann Damin automatisch eine Bewertungsanfrage an deinen Kunden senden – damit du mehr Google-Bewertungen bekommst.

Voraussetzung: Plan „Marketing & Erfolg" + Google Business verbunden.

So funktioniert's

  • 45 Minuten nach Abschluss eines Termins erhält dein Kunde automatisch eine E-Mail
  • Die E-Mail enthält einen direkten Link zu deinem Google-Bewertungsprofil
  • Der Kunde kann mit einem Klick eine Bewertung abgeben

Wichtig

  • Bewertungsanfragen werden nur gesendet, wenn du Google Business unter Einstellungen → Verknüpfungen verbunden hast
  • Du musst nichts manuell tun – alles läuft automatisch

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