Was sind Behandlungspakete?

Behandlungspakete sind Serien mit mehreren Sitzungen, die du als Gesamt-Angebot verkaufst. Perfekt für Kuren, Laser-Behandlungen, Paket-Rabatte oder alles, was über mehrere Termine geht.

Beispiele

• Laser-Paket: 6 Sitzungen im Abstand von 4 Wochen
• Nagel-Abo: 10× Maniküre innerhalb eines Jahres
• Haarkur: 3 Intensiv-Behandlungen im Abstand von 2 Wochen

Wie funktioniert ein Paket?

1. 1

   Du legst einmalig eine Paket-Vorlage an (z.B. „Laser 6er Paket")

2. 2

   Dort bestimmst du: Anzahl Sitzungen, Leistungen pro Sitzung, empfohlener Abstand

3. 3

   Beim Termin legst du fest, dass der Kunde dieses Paket kauft

4. 4

   Das System erzeugt automatisch ein Paket für den Kunden

5. 5

   Bei jeder weiteren Sitzung trackst du den Fortschritt

Vorteile für dich

• Höhere Ticket-Werte – Kunden buchen ganze Serien statt einzelne Termine
• Bessere Kunden-Bindung – Serien sorgen für regelmäßige Besuche
• Fortschritt im Blick – du siehst jederzeit welche Sitzung der Kunde als nächstes braucht

Vorteile für deinen Kunden

• Übersicht im Kundenportal – alle offenen Sitzungen auf einen Blick
• „Nächste Sitzung buchen"-Button – Services sind vorausgewählt, nur Datum/Zeit wählen
• Automatische Erinnerungen mit Paket-Kontext ("Sitzung 3 von 6")

Sitzungen einzeln bearbeiten

Du kannst im Termin-Dialog jede Sitzung einzeln verwalten:

• Datum oder Mitarbeiter ändern
• Leistungen anpassen (nach Bedarf)
• Sitzungen einzeln abschließen oder stornieren
• Komplettes Paket pausieren oder stornieren

Pro Tipp: Lege für jede Sitzung einen leicht unterschiedlichen Ablauf fest – z.B. erste Sitzung mit Beratung, letzte Sitzung mit Nachkontrolle. Das fühlt sich für den Kunden hochwertiger an.