Für Kosmetikstudios
Du pflegst Haut. Damin macht den Rest.
Der Fragebogen ist unterschrieben, bevor du anfängst: Deine Kundin bekommt ihn nach dem Online‑Buchen aufs Handy. Füllt sie ihn gleich aus, kennst du ihre Antworten schon, wenn sie auf der Liege liegt.
5,0 Capterra5,0 Software Advice
Donnerstag
Lena
Lena- 09:00Marie Weber · Wimpernlifting
10:00 · Jule Brandt · Gesichtsbehandlung
FragebogenFragebogen · Ausgefüllt
- 14:30Nora Weiß · Gesichtsbehandlung
Gesichtsbehandlung am Donnerstag um 10:00 bei Lena. Der Fragebogen ist ausgefüllt.
Sie liegt schon auf der Liege.
Du liest, bevor du fragst.
Allergien, Vorlieben und frühere Behandlungen stehen in ihrer Kundenkarte, auch am Handy. Was unter Allergien steht, zeigt Damin ganz oben.
Jule Brandt
Kundenkarte
Medizinisch / Allergien
Reagiert auf Duftstoffe
Vorlieben
Mag es ruhig, ohne Dampf
Verlauf
Gesichtsbehandlung · vor sechs Wochen
Kundenkarte von Jule Brandt: Medizinisch / Allergien – reagiert auf Duftstoffe. Steht ganz oben.
Sie fragt nach einem Termin – und nach ihrer Haut.
Damina antwortet. Fragen zur Haut gehen an dich.
Damina beantwortet die WhatsApp‑Nachrichten deiner Kunden, nennt freie Zeiten und trägt den Termin ein wie deine Online‑Buchung. Kommt die Rede auf Haut, Allergien oder Schwangerschaft, gibt sie das Gespräch an dich weiter.
NeuIn Pro und Business inklusive.
Nora WeißWhatsApp · 21:40
Hallo, habt ihr nächste Woche Zeit für eine Gesichtsbehandlung?
Hallo Nora, hier antwortet die KI‑Assistenz von Studio Lumen. Am Donnerstag geht 10:00 oder 14:30 bei Lena – 60 Minuten. Was passt dir?
14:30 bitte.
Donnerstag, 14:30 bei Lena: Gesichtsbehandlung, 60 Minuten. Soll ich den Termin so eintragen?Mit deinem „Ja“ buchst du den Termin. Es gelten die AGB und die Datenschutzerklärung des Salons. Du verlangst ausdrücklich, dass die Behandlung auch vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und weißt, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung erlischt.
Ja
- Termin eingetragenDo 14:30 bei Lena
Ich habe sehr empfindliche Haut. Ist das ein Problem?
Das klärt Lena gern selbst mit dir. Ich gebe deine Frage an sie weiter.
- Nora Weiß wartet auf deine Antwort
Probier den Fragebogen mit deinem eigenen Studio aus – in der Testphase ist alles aus Pro dabei.
Kostenlos testen„Die Seite ist praktisch und einfach. Für mein Studio genau das Richtige: Ich behalte den Überblick, ohne stundenlanges Einarbeiten.“
Gayana, Beauty Studio by GayanaBielefeldIhre Creme ist fast leer.
Die Pflege für zu Hause bucht sie mit.
Beim Online‑Buchen sieht deine Kundin die Produkte, die zu ihrer Behandlung passen, und legt sie zum Termin dazu. Damin legt sie für sie zurück, und du gibst sie im Studio mit.
Studio Lumen
Online-Buchung
Gesichtsbehandlung · 60 Min. · 69 €
Donnerstag 10:00
Zum Termin mitnehmen
- Passt zu Gesichtsbehandlung
Feuchtigkeitscreme
50 ml · 34 €
1 Reinigungsschaum
150 ml · 22 €
0
Was dein Kosmetikstudio sonst noch braucht.
Behandlungspakete
In jedem Plan
Eine Kur aus mehreren Behandlungen zahlt deine Kundin vorab, jeder Termin wird davon eingelöst.
Erinnerungen
In jedem Plan
Damin erinnert deine Kundin am Tag davor und zwei Stunden vorher noch einmal – per E‑Mail, mit SMS‑Guthaben auch per SMS.
Bewertungen
In jedem Plan
Nach dem Termin bittet Damin um eine Bewertung. Ab vier Sternen mit Text erscheint sie auf deiner Website.
Gutscheine
In jedem Plan
Gutscheine verkaufst du im Studio und online, auch wenn du geschlossen hast.
Geräte
In jedem Plan
Kabine, Liege oder dein Gerät für die Gesichtsbehandlung planst du mit – nie doppelt belegt.
Tap to Pay auf dem iPhone
Mit Business
Einen Kartenleser brauchst du dafür nicht, du zahlst nur die Gebühr je Kartenzahlung. Ab iPhone XS, nicht auf dem iPad. Es gelten Bedingungen.
Welcher Plan passt zu deinem Studio?
Was Kosmetikstudios vor dem Start wissen wollen.
Erinnert Damin meine Kundin, wenn ihr Fragebogen noch offen ist?
Ja. Hat sie den Bogen schon einen Tag vor der ersten Terminerinnerung bekommen, steht darin direkt unter den Termindaten ein kurzer Hinweis mit dem Link. In deiner Heute-Karte trägt ihr Termin so lange das gelbe Schild „Fragebogen offen“. Fehlen beim Termin noch Antworten, lässt du ihn vor Ort ausfüllen und unterschreiben. Mehr zum Fragebogen
Kann ich meinen Anamnesebogen vom Papier übernehmen?
Ja. Du fotografierst deinen Papierbogen, und Damina übernimmt die Fragen Wort für Wort. Du prüfst alles, legst Pflichtfragen fest und fügst ein Feld für die Unterschrift dazu. Danach bekommt jede Kundin, die eine passende Behandlung bucht, den Bogen per E‑Mail. Fragebögen gibt es in jedem Plan, auch in der Testphase. So legst du ihn an
Meine Stammkundinnen sind über 50. Buchen die überhaupt online?
Ja, wer möchte – das Buchen ist einfach: über deinen Buchungslink oder deine Website, ohne Konto und ohne App. Wer lieber anruft, ruft weiter an, und du trägst den Termin selbst ein. Erinnert wird sie per E‑Mail; stellst du die Erinnerung auf „Beides“ und hast SMS‑Guthaben, auch per SMS. Mehr zur Online-Buchung
Was kostet Damin für mein Kosmetikstudio im Monat?
22,90 € im Monat kostet Pro, bei jährlicher Zahlung 19,90 €. Darin stecken Online‑Termine, Erinnerungen, Fragebögen, Kundenkartei und Website. Mit Kasse nimmst du Business für 49 €, jährlich 39 € im Monat, dazu 7,90 € im Monat für die TSE, das Sicherheitsmodul der Kasse, solange die Kasse läuft. Provision nimmt Damin keine. Preise ansehen
Meine Kundenkartei steckt im alten Programm. Kommt die mit?
Ja. Du lädst den Export deines alten Programms hoch, und wir übernehmen Kunden, Termine, Behandlungen und Mitarbeiter, auf Wunsch auch Zahlungen, Gutscheine und Guthaben – soweit sie im Export stehen. Das ist kostenlos, auch schon in der Testphase. Die Kundenliste kannst du auch selbst hochladen; doppelte Karten führst du dabei zusammen. So läuft der Umzug
Geht das alles am Handy, zwischen zwei Behandlungen?
Ja. In der Damin‑App für iPhone, iPad und Android siehst du zwischen zwei Behandlungen, wer als Nächstes kommt, ob ihr Fragebogen da ist und was sie verträgt – mit einer Mitteilung bei jedem neuen Online‑Termin. Nur die Kasse läuft in der eigenen Kassen‑App für iPhone und iPad, mit Business. Mehr zur App
Deine Frage ist nicht dabei?
Frag einfach – die Antwort kommt sofort.
Die Antworten schreibt eine KI. Fragen und Antworten speichern wir ohne deinen Namen 90 Tage – bitte schreib keine persönlichen Daten hinein. Mehr dazu
Erst der Fragebogen. Dann die Behandlung.
Leg deine Behandlungen an und teile deinen Buchungslink. Deine nächste Kundin bekommt den Fragebogen nach dem Buchen aufs Handy.