Wir ziehen deine Kunden und Termine um.

Ja. Kreuz im Umzug „Termine“ an, dann trägt unser Team sie aus deinem Export in deinen Kalender ein. Was im Export fehlt, können wir nicht übernehmen – ist etwas unklar, fragen wir nach. Bis dein Umzug auf „Fertig in Damin“ steht, arbeitest du im alten Programm weiter. So läuft der Umzug

Nein. Damin vergleicht jede Zeile mit deiner Kartei, über E-⁠Mail und Telefonnummer. Bei einem Treffer entscheidest du: überspringen, fehlende Angaben ergänzen oder ersetzen. Vor dem Import siehst du alles in einer Vorschau und kannst einzelne Kunden abwählen. Doppelte Karten, die später entstehen, führst du zusammen. Kunden importieren

Nein. Hol dir zuerst den Export, solange dein Zugang noch läuft. Kündige erst, wenn dein Umzug auf „Fertig in Damin“ steht und du nachgesehen hast, ob deine Kunden und Termine da sind. Damin selbst kündigst du im Dashboard, ohne Anruf und ohne Mindestlaufzeit. Preise und Kündigung

Ja. In der Testphase richtest du Damin in Ruhe ein, während dein altes Programm weiterläuft. Schalte die Online-⁠Buchung bei Damin erst ein, wenn du umziehst, und tausch dann den Link in Instagram und bei Google. Sonst buchen Kunden an zwei Stellen, und du gleichst zwei Kalender ab. Online-⁠Buchung einschalten

Ja. Kreuz im Umzug „Gutscheine und Guthaben“ an, dann trägt unser Team sie für dich ein. Laufende Pakete schreibst du im Umzug dazu – unser Team trägt sie von Hand ein. Einzelne Beträge trägst du selbst ein, unter Gutscheine mit „Guthaben übernehmen“. Lass dir aus dem alten Programm eine Liste aller offenen Gutscheine mit Restbetrag und Ablaufdatum geben. Guthaben übernehmen

Nein. Der Umzug kostet nichts, in der Testphase und danach. Die Testphase dauert 30 Tage, ohne Kreditkarte, und endet von selbst. Bleibst du, zahlst du Pro ab 19,90 € im Monat bei jährlicher Zahlung, monatlich 22,90 €. Bleibst du nicht, lädst du deine Kundenliste vorher als Datei herunter. Preise ansehen

Nein, aber es hilft. Schreib allen Kunden mit E-⁠Mail-⁠Adresse eine kurze E-⁠Mail mit deinem neuen Buchungslink, als „Wichtige Information“ ohne Werbung. Sie erreicht auch Kunden, die Werbung abbestellt haben – deshalb steht darin kein Angebot und kein Gutschein. Ist dein Umzug fertig, geht sie einmal an alle, auch in der Testphase. Kampagnen

Ja. Im Umzug stehen Treatwell, Shore, Fresha, Timify, Phorest, Booksy, Planity, Salonized, Salonkee, studiolution und Excel zur Wahl – für alle anderen wählst du „Anderes Programm“ und schreibst den Namen dazu. Lad hoch, was dein Programm hergibt, auch als PDF. Was nicht im Export steht, können wir nicht übernehmen; dann sagen wir dir, was fehlt. So läuft der Umzug