Question 1

Was bedeutet TSE im Salon-Bereich?

Accepted Answer

Die TSE ist seit 2020 in Deutschland gesetzliche Pflicht für alle Kassensysteme. Sie zeichnet jede Transaktion manipulationssicher auf und schützt vor Steuerbetrug. Für Salons bedeutet das: Jede Kassenbuchung wird automatisch signiert und kann bei einer Prüfung durch das Finanzamt nachgewiesen werden. Es gibt Hardware-TSE (USB-Stick) und Cloud-TSE (online). Damin nutzt eine Cloud-TSE von Fiskaly – du brauchst also keinen USB-Stick.

Question 2

Was bedeutet KassenSichV im Salon-Bereich?

Accepted Answer

Die Kassensicherungsverordnung regelt seit 2020, dass Kassen manipulationssicher sein müssen. Sie schreibt die TSE vor und definiert, welche Daten gespeichert werden müssen. Für Saloninhaber bedeutet das: Dein Kassensystem muss zertifiziert sein und eine TSE haben. Bei Verstößen drohen Bußgelder. Damin erfüllt alle Anforderungen der KassenSichV automatisch.

Question 3

Was bedeutet DSGVO im Salon-Bereich?

Accepted Answer

Die DSGVO regelt, wie Unternehmen mit persönlichen Daten umgehen dürfen – etwa Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern von Kunden. Für Salons heißt das: Du brauchst eine Einwilligung, bevor du Kundendaten speicherst oder Marketing-Nachrichten verschickst. Kunden haben das Recht, ihre Daten einzusehen oder löschen zu lassen. Damin ist vollständig DSGVO-konform: Daten werden in der EU gespeichert, Einwilligungen werden dokumentiert, und Kunden können ihre Daten jederzeit selbst verwalten.

Question 4

Was bedeutet GoBD im Salon-Bereich?

Accepted Answer

Die GoBD definieren, wie digitale Geschäftsdaten geführt und aufbewahrt werden müssen. Für Salons relevant bei der Kassenführung: Buchungen dürfen nachträglich nicht verändert werden (Unveränderbarkeit), müssen nachvollziehbar sein und 10 Jahre aufbewahrt werden. Ein GoBD-konformes Kassensystem stellt das automatisch sicher.

Question 5

Was bedeutet AV-Vertrag im Salon-Bereich?

Accepted Answer

Wenn ein externer Dienstleister (z.B. eine Salon-Software) Kundendaten für dich verarbeitet, brauchst du laut DSGVO einen AV-Vertrag. Dieser regelt, was der Anbieter mit den Daten machen darf und wie er sie schützt. Ohne AV-Vertrag riskierst du ein Bußgeld. Bei Damin wird der AV-Vertrag automatisch mit der Registrierung abgeschlossen – er ist Bestandteil der AGB und jederzeit öffentlich einsehbar.

Question 6

Was bedeutet Online-Terminbuchung im Salon-Bereich?

Accepted Answer

Mit einer Online-Terminbuchung können deine Kunden jederzeit Termine buchen – auch nachts, am Wochenende oder wenn du gerade einen Kunden bedienst. Das System zeigt nur freie Zeiten an und verhindert Doppelbuchungen automatisch. Studien zeigen, dass über 60% der Terminbuchungen außerhalb der Öffnungszeiten stattfinden. Ohne Online-Buchung gehen dir diese Kunden verloren.

Question 7

Was bedeutet Kassensystem im Salon-Bereich?

Accepted Answer

Ein Kassensystem (auch POS – Point of Sale) ersetzt die klassische Registrierkasse. Es verwaltet Zahlungen (Bar, Karte, Online), erstellt Belege, berechnet Trinkgeld und exportiert Daten für den Steuerberater. Moderne Salon-Kassensysteme sind TSE-konform, können Kartenzahlungen per Kartenleser oder Tap to Pay annehmen und laufen auf iPad oder Smartphone.

Question 8

Was bedeutet Cloud-TSE im Salon-Bereich?

Accepted Answer

Eine Cloud-TSE erfüllt die gleiche gesetzliche Pflicht wie eine Hardware-TSE, läuft aber komplett online. Der Vorteil: Kein USB-Stick nötig, funktioniert auf jedem Gerät, und die Zertifikate werden automatisch erneuert. Damin nutzt die Cloud-TSE von Fiskaly, einem der führenden Anbieter in Deutschland.

Question 9

Was bedeutet Salon-Website im Salon-Bereich?

Accepted Answer

Eine Salon-Website ist deine digitale Visitenkarte. Kunden finden dich bei Google, sehen deine Leistungen und Preise und können direkt online buchen. Im Gegensatz zu Plattformen wie Treatwell gehört die Website dir – ohne Provisionen oder Fremdwerbung. Damin erstellt dir automatisch eine professionelle Website aus deinen Salon-Daten, die du jederzeit anpassen kannst.

Question 10

Was bedeutet Kundenportal im Salon-Bereich?

Accepted Answer

Ein Kundenportal gibt deinen Kunden einen eigenen Bereich, in dem sie Termine buchen, umbuchen oder absagen können – ohne dich anzurufen. Sie sehen ihre Terminhistorie, können Bewertungen abgeben und Gutscheine einlösen. Das spart dir Zeit und gibt Kunden ein modernes Erlebnis.

Salon-Glossar

Gesetzlich & Compliance

TSE (Technische Sicherheitseinrichtung)

KassenSichV (Kassensicherungsverordnung)

DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)

GoBD

AV-Vertrag (Auftragsverarbeitungsvertrag)

Software & Technik

Online-Terminbuchung

Kassensystem (POS)

Cloud-TSE

Salon-Website

Kundenportal

White-Label

Tap to Pay

Salon-Betrieb

Ausfallschutz / Anzahlung

Warteliste

Provision / Vermittlungsgebühr

Digitale Kundenkartei

Marketing & Kunden

Automatische Terminerinnerungen

Treueprogramm / Stempelkarte

Digitale Gutscheine

Online-Bewertungen

Marketing-Kampagnen

Lieber machen statt lesen?