Fachkräftemangel? Oft hausgemacht! Wie du ein Salon-Team baust, das nie wieder gehen will

„Es gibt einfach keine guten Leute mehr." Diesen Satz hört man auf jeder Friseurmesse. Und ja, der Fachkräftemangel in der Beauty-Branche ist real. Aber die unbequeme Wahrheit: Die besten Salons haben kein Personalproblem. Warum? Weil sie anders führen.

Warum gute Leute gehen

Bevor du neue Mitarbeiter suchst, frag dich: Warum gehen die alten?

• Unterbezahlung – Der Branchendurchschnitt ist niedrig. Wer gute Leute will, muss über dem Durchschnitt zahlen.
• Fehlende Wertschätzung – „Gut gemacht" kostet nichts, wird aber zu selten gesagt.
• Keine Entwicklung – Wer seit 3 Jahren dasselbe macht, wird gelangweilt gehen.
• Schlechte Organisation – Chaotische Dienstpläne, fehlende Struktur, ständige Überstunden.
• Veraltete Arbeitsweisen – Papierkalender, Telefon-Chaos, keine digitale Unterstützung.

5 Strategien für ein Team, das bleibt

1. Zahle fair – und transparent

Ein guter Friseur verdient gutes Geld. Wenn du überdurchschnittlich zahlst, kommen die besten Leute zu dir – nicht zum Salon nebenan. Mach die Gehaltsstruktur transparent: Grundgehalt + Umsatzbeteiligung + Bonus. Jeder weiß, woran er ist.

2. Investiere in Weiterbildung

Seminare, Workshops, Messen – nicht als Pflicht, sondern als Wertschätzung. „Wir schicken dich auf die Balayage-Masterclass" ist mehr wert als jede Gehaltserhöhung. Es zeigt: Wir glauben an dich.

3. Schaffe moderne Arbeitsbedingungen

Digitale Terminplanung statt Papierchaos. Faire Dienstpläne, die rechtzeitig kommen. Online-Buchung, die den Telefonsstress reduziert. Moderne Tools sind kein Luxus – sie sind ein Grund, warum junge Friseure bei dir arbeiten wollen.

4. Gib Verantwortung ab

Lass dein Team mitgestalten. Behandlungsangebote, Social-Media-Content, Deko im Salon. Wer Verantwortung bekommt, fühlt sich zugehörig – und geht nicht so schnell.

5. Führe durch Vorbild

Sei pünktlich. Sei freundlich. Gib Feedback – ehrlich, aber respektvoll. Lobe öffentlich, kritisiere unter vier Augen. Die Kultur in deinem Salon beginnt bei dir.

Menschen verlassen keine Salons – sie verlassen schlechte Chefs. Sei der Chef, für den du selbst gerne arbeiten würdest.

Wie du die richtigen Leute findest

• Instagram als Recruiting-Kanal: Zeige den Salon-Alltag. Authentisch, nicht inszeniert. Junge Friseure suchen auf Instagram nach ihrem nächsten Arbeitgeber.
• Empfehlungsprämie: Dein Team kennt die besten Leute. 500 € Prämie für eine erfolgreiche Vermittlung ist günstiger als jede Stellenanzeige.
• Praktikanten fördern: Investiere in Azubis. Wer gut ausbildet, muss weniger einstellen.

Fazit: Fachkräftemangel ist ein Führungsthema

Die besten Salons haben volle Teams. Nicht weil sie Glück haben – sondern weil sie gute Arbeitgeber sind. Faire Bezahlung, moderne Tools, echte Wertschätzung. Das spricht sich rum – in einer Branche, in der jeder jeden kennt.

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