Kunden
Kundenverwaltung, Karteikarte, Portal und Auswertungen.
- Aktivitäten-Übersicht im KundenprofilIm Kundenprofil findest du eine chronologische Übersicht aller Aktivitäten – wie ein Tagebuch für jeden Kunden.
- Deine Marke - Was sehen deine KundenDamin ist ein Whitelabel-System.
- Inaktive Kunden zurückholenKunden, die länger nicht mehr da waren, kannst du mit einer Reaktivierung zurückholen – mit einer persönlichen Nachricht oder eine…
- Kunden-StatistikenVerstehe deine Kundenbasis besser mit diesen Auswertungen.
- Kunden verwaltenIn der Kundenverwaltung findest du alle Informationen zu deinen Kunden.
- Kunden aus Treatwell oder per CSV importierenDu kannst alle deine Kunden auf einmal aus Treatwell oder einem anderen Salon-System nach Damin übernehmen – ohne sie einzeln eint…
- Kundennotizen und KarteikarteDie Karteikarte ist dein digitaler Notizzettel für jeden Kunden – genau wie die klassische Karteikarte im Salon, nur digital.
- Kundenstatus und Kennzeichnungen verstehenDamin zeigt dir bei jedem Kunden automatische Kennzeichnungen an, damit du auf einen Blick siehst, um wen es sich handelt.
- Kundenzuverlässigkeit und KennzahlenIm Kundenprofil siehst du wichtige Kennzahlen, die dir helfen, deine Kunden einzuschätzen.
- Wie nutzen meine Kunden das Kundenportal?Das Kundenportal ist in jedem Plan enthalten — auch im kostenlosen.
- Woher kommen meine Kunden? (Herkunft)Damin verfolgt automatisch, wie ein Kunde zu dir gekommen ist.
- Fotos in der Kundenkartei speichernMit Fotos hältst du Ergebnisse direkt in der Kundenkartei fest – zum Beispiel Vorher und Nachher bei einer Farbe, einer Behandlung…
- Auf Bewertungen antwortenEine ruhige Antwort auf Kritik wirkt auf neue Kunden stärker als zehn Fünf-Sterne-Bewertungen.