Kundennotizen und Karteikarte
Zuletzt aktualisiert am 15. Februar 2026
Die Karteikarte ist dein digitaler Notizzettel für jeden Kunden – genau wie die klassische Karteikarte im Salon, nur digital.
Was kannst du notieren?
- Allergien und Unverträglichkeiten
- Bevorzugte Produkte und Behandlungen
- Farbformeln und Mischtechniken
- Persönliche Vorlieben (z.B. „Mag keinen Smalltalk", „Trinkt immer Cappuccino")
- Besondere Hinweise für das Team
So nutzt du die Karteikarte
- 1Öffne das Kundenprofil
- 2Gehe zum Tab „Karteikarte"
- 3Schreibe deine Notizen und klicke auf Speichern
Formeln
Unter dem Tab „Formeln" kannst du exakte Behandlungsformeln hinterlegen – z.B. Haarfarben-Rezepturen mit Mischverhältnissen. So kann jeder Mitarbeiter die gleiche Qualität liefern.
Die Formel-Felder sind speziell für Salons gedacht:
- Haarfarbe – Welche Farbe wurde verwendet?
- Oxidant – Welcher Oxidant und in welcher Stärke?
- Mischverhältnis – Exakte Mischung
- Einwirkzeit – Wie lange?
- Technik – Welche Technik wurde angewendet?
- Marke – Welches Produkt/welche Marke?
- Notizen – Sonstige Hinweise
Hat dir dieser Artikel geholfen?
Deine Bewertung hilft anderen Salon-Inhabern.
Weiterlesen
Im Kundenprofil findest du eine chronologische Übersicht aller Aktivitäten – wie ein Tagebuch für jeden Kunden. Was wird angezeigt? Aktivität Bedeutung ---- Kunde angelegt Wann und wie der Kunde ins S
Damin ist ein Whitelabel-System. Das bedeutet: Alles, was deine Kunden sehen, trägt ausschließlich deinen Salonnamen und dein Design. Nirgendwo taucht „Damin" auf. Was heißt das konkret? Bereich Was d
Mit der Reaktivierungsfunktion erreichst du Kunden, die schon länger nicht mehr da waren – und holst sie zurück. Voraussetzung: Plan „Marketing & Erfolg" So funktioniert's: 1. Gehe zu Marketing im Men
Verstehe deine Kundenbasis besser mit diesen Auswertungen. Kundensegmente: Wie viele Neukunden vs. Stammkunden vs. VIP-Kunden hast du? Wie entwickelt sich das Verhältnis über die Zeit? Top-Kunden: Ein