DocsKunden reaktivieren (Schläfer-Kampagne)
Zuletzt aktualisiert am 15. Februar 2026
Mit der Reaktivierungsfunktion erreichst du Kunden, die schon länger nicht mehr da waren – und holst sie zurück.
Voraussetzung: Plan „Marketing & Erfolg"
So funktioniert's
- 1Gehe zu Marketing im Menü
- 2Wechsle zum Bereich Reaktivierung
- 3Damin zeigt dir automatisch alle Kunden, die seit 16+ Wochen nicht mehr da waren
- 4Wähle die Kunden aus, die du anschreiben möchtest
- 5Wähle eine Vorlage:
- Emotional – „Wir vermissen dich!"
- Mit Goodie – „Wir vermissen dich – hier ist ein Rabatt für dich"
- Eigener Text – Schreibe deine eigene Nachricht
- 1Optional: Füge einen Rabatt hinzu (wird als Gutschein automatisch erstellt)
- 2Klicke auf Senden
Was du siehst
Zu jedem Kunden wird dir der letzte Besuch, die Anzahl der Besuche und der bisherige Umsatz angezeigt.
Hat dir dieser Artikel geholfen?
Deine Bewertung hilft anderen Salon-Inhabern.
Weiterlesen
Im Kundenprofil findest du eine chronologische Übersicht aller Aktivitäten – wie ein Tagebuch für jeden Kunden. Was wird angezeigt? Aktivität Bedeutung ---- Kunde angelegt Wann und wie der Kunde ins S
Damin ist ein Whitelabel-System. Das bedeutet: Alles, was deine Kunden sehen, trägt ausschließlich deinen Salonnamen und dein Design. Nirgendwo taucht „Damin" auf. Was heißt das konkret? Bereich Was d
Verstehe deine Kundenbasis besser mit diesen Auswertungen. Kundensegmente: Wie viele Neukunden vs. Stammkunden vs. VIP-Kunden hast du? Wie entwickelt sich das Verhältnis über die Zeit? Top-Kunden: Ein
In der Kundenverwaltung findest du alle Informationen zu deinen Kunden. Kundenübersicht: Gehe zu Kunden im Menü. Du siehst eine Liste aller Kunden mit: - Name und Kontaktdaten - Status-Kennzeichnung V