Kunden gewinnen

Empfehlungsprogramm Referral

Stammkunden für Weiterempfehlungen belohnen

Ein Empfehlungsprogramm motiviert deine Stammkunden, neue Kunden zu werben. Klassisches Modell: Beide Seiten bekommen einen Vorteil – z.B. 10€ Gutschein für die Empfehlerin und 10€ Rabatt für die neue Kundin beim ersten Termin. Empfehlungen wirken, weil sie von jemandem kommen, dem die neue Kundin vertraut – das überzeugt mehr als jede Anzeige.

Häufige Fragen zu Empfehlungsprogramm

  • Warum funktioniert das besser als Werbung?

    Weil die Empfehlung von jemandem kommt, dem der Neukunde glaubt. Ein zufriedener Kunde, der eine Freundin mitbringt, ist überzeugender als jede Anzeige — und kostet dich nur den Nachlass, wenn es klappt.

  • Wie belohne ich am besten?

    Beide Seiten: Wer empfiehlt, bekommt etwas, und wer kommt, auch. Einseitige Programme fühlen sich für den Empfehlenden nach Verkaufen an — beidseitige nach einem Geschenk, das man weitergibt.

  • Wann frage ich am besten?

    Direkt nach einem gelungenen Termin, solange der Kunde zufrieden im Spiegel schaut. Wochen später per Nachricht ist derselbe Satz deutlich weniger wert.

Lieber machen statt lesen?

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