Kunden gewinnen
Automatische Terminerinnerungen
Kunden werden vor dem Termin automatisch per E‑Mail erinnert
Häufige Fragen zu Automatische Terminerinnerungen
Wann sollte die Erinnerung rausgehen?
Früh genug, dass der Kunde noch umplanen kann, spät genug, dass er den Termin nicht vergisst. Bewährt sind zwei: am Tag davor und wenige Stunden vorher – die erste lässt Zeit zum Absagen, die zweite holt alle, die es sonst vergessen hätten. Damin schickt beide ab Werk per E‑Mail.
Was ist besser: E‑Mail oder SMS?
Die SMS wird zuverlässiger gelesen, kostet aber pro Nachricht. Die E‑Mail ist kostenlos und trägt mehr Inhalt. Viele Salons fahren beides: E‑Mail zur Bestätigung, SMS am Vortag.
Was schreibe ich hinein?
Datum, Uhrzeit, Behandlung und wie man absagt. Der Absagelink klingt widersinnig, ist aber der Punkt: Eine rechtzeitige Absage kannst du nachbesetzen, ein stilles Nichterscheinen nicht.
Deine Frage ist nicht dabei?
Frag einfach – die Antwort kommt sofort.
Die Antworten schreibt eine KI. Fragen und Antworten speichern wir ohne deinen Namen 90 Tage – bitte schreib keine persönlichen Daten hinein. Mehr dazu