Technik & Apps

Online-Terminbuchung

Kunden buchen Termine selbst über eine Website – rund um die Uhr

Mit einer Online‑Terminbuchung können deine Kunden jederzeit Termine buchen – auch nachts, am Wochenende oder wenn du gerade einen Kunden bedienst. Das System zeigt nur freie Zeiten an und verhindert Doppelbuchungen automatisch. Viele Kunden wollen abends, am Wochenende oder in der Mittagspause buchen – dann, wenn im Salon niemand ans Telefon geht. Ohne Online‑Buchung erreichen dich diese Anfragen nicht.

Häufige Fragen zu Online-Terminbuchung

  • Verliere ich die Kontrolle über meinen Kalender?

    Nein — du legst fest, was buchbar ist: welche Leistungen, welche Zeiten, wie kurzfristig, wie weit im Voraus. Du kannst auch jede Buchung erst bestätigen lassen, bevor sie im Kalender steht. Die Öffnung ist eine Entscheidung, kein Automatismus.

  • Was, wenn zwei Kunden gleichzeitig denselben Termin buchen?

    Das kann nicht passieren: Der Termin wird beim Buchen gesperrt, der zweite Kunde sieht ihn gar nicht mehr. Doppelbelegungen entstehen nur, wenn du sie im Dashboard bewusst bestätigst — etwa für einen kurzen Zwischentermin.

  • Wann buchen Kunden eigentlich?

    Ein erheblicher Teil außerhalb der Öffnungszeiten — abends, am Wochenende, in der Mittagspause. Genau das ist der Punkt: Diese Anfragen erreichen dich am Telefon nie, weil in dem Moment niemand abnimmt.

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