Salon-Betrieb

Digitale Kundenkartei

Alle Kundendaten, Termine und Notizen an einem Ort

Die digitale Kundenkartei ersetzt Karteikarten und Notizbücher. Für jeden Kunden siehst du: Kontaktdaten, Terminhistorie, bevorzugte Behandlungen, Allergien, Farbformeln und persönliche Notizen. Das hilft dir, jeden Kunden persönlich zu betreuen – auch wenn der letzte Besuch Monate her ist.

Häufige Fragen zu Digitale Kundenkartei

  • Was gehört in eine Kundennotiz — und was nicht?

    Alles, was die nächste Behandlung besser macht: verwendete Farbe, Einwirkzeit, Unverträglichkeiten, Vorlieben. Nicht hinein gehören Bemerkungen, die du dem Kunden nicht vorlesen würdest — er hat das Recht, seine Daten einzusehen.

  • Kann ich meine bisherige Kartei übernehmen?

    Ja, über einen Import aus einer Tabelle oder aus einem anderen System. Was du dabei mitnehmen solltest, sind Name, Kontakt und die Historie — sie ist der Teil, den du nicht neu aufbauen kannst.

  • Was mache ich mit Karteikarten aus Papier?

    Die aktiven Kunden übertragen, den Rest archivieren. Wer seit drei Jahren nicht da war, muss nicht ins neue System — und eine Kartei, die zur Hälfte aus Karteileichen besteht, verfälscht jede Auswertung.

Lieber machen statt lesen?

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