Technik & Apps
Kundenportal
Bereich, in dem Kunden Termine und Daten selbst verwalten
Häufige Fragen zu Kundenportal
Müssen Kunden sich ein Passwort ausdenken?
Nein. Sie geben ihre E‑Mail‑Adresse ein und bekommen einen sechsstelligen Code zugeschickt. Kein Passwort, das vergessen wird, und keine Anmeldedaten, die irgendwo gespeichert werden müssen.
Was können Kunden dort selbst erledigen?
Termine ansehen, verschieben oder absagen — im Rahmen dessen, was du erlaubst. Das spart genau die Anrufe, die sonst mitten in der Behandlung kommen.
Was ist, wenn ein Kunde kein Konto möchte?
Dann bucht er weiterhin als Gast, ganz ohne Anmeldung. Das Portal ist ein Angebot, keine Hürde — wer es nutzt, spart sich beim nächsten Mal das Eintippen seiner Daten.
Deine Frage ist nicht dabei?
Frag einfach – die Antwort kommt sofort.
Die Antworten schreibt eine KI. Fragen und Antworten speichern wir ohne deinen Namen 90 Tage – bitte schreib keine persönlichen Daten hinein. Mehr dazu