9:20 Uhr. Sarah sagt ab.
Zwanzig Minuten vor dem Termin – derselbe Anruf, zwei verschiedene Vormittage.
Ohne Damin
Der Stuhl bleibt sechzig Minuten leer.
Der Preis fehlt am Abend in der Kasse.
Beim nächsten Termin dasselbe Spiel.
Mit Damin
Der Platz ist sofort wieder online, die Warteliste weiß Bescheid.
Die Anzahlung bleibt bei dir.
Beim nächsten Mal sagt Sarah rechtzeitig ab.
Erinnerungen
Vergessen wird seltener, wenn zweimal erinnert wird.
Regeln
Was du einmal festlegst, gilt für jede Buchung.
Anzahlung für teure Behandlungen.
Manche Behandlungen nur für Stammkundinnen.
Zweimal nicht erschienen – online gesperrt.
3 %
Ausfallquote über alle Damin-Salons
- gekommen
- ca. 7 davon kämen ohne Erinnerung nicht
- 3 nicht erschienen
Von hundert Terminen kommen 97.
Letzte zwölf Monate, Stand 12. September 2026. Anzahlung, Warteliste und Sperre schaltest du dazu.
Anteil der abgeschlossenen Termine mit dem Status „nicht erschienen“ an allen abgeschlossenen Terminen der letzten zwölf Monate. Die 10 % ohne sind eine Branchenschätzung, keine Zählung.
„Ausfälle sind selten geworden.“
Meine Kunden buchen jetzt selbst online und bekommen automatisch Erinnerungen – seitdem erscheinen sie viel zuverlässiger. Das hat mir wirklich Nerven gespart.
- 30 Tage
- kostenlos, ohne Kreditkarte
- 19,90 €
- Pro im Monat, jährlich – reicht dafür
- 39 €
- Business mit Kasse
- 0 %
- Provision pro Termin
Häufige Fragen
- Nichts extra – Erinnerungen, Anzahlung, Warteliste und Sperre sind in Pro enthalten (19,90 € im Monat im Jahresabo). E-Mails sind frei, SMS gehen vom SMS-Guthaben ab.
- Innerhalb deiner Stornofrist ja, von selbst. Danach bleibt sie bei dir – und du entscheidest im Einzelfall, ob du trotzdem erstattest.
- Ein verbundenes Stripe-Konto. Die Kundin zahlt bei der Buchung mit Karte und sieht genau, was jetzt fällig ist und was im Salon.
- Wer als „Nicht erschienen“ markiert wird, bekommt eine kurze Mail mit sechs Gründen zur Auswahl – vergessen, krank, Notfall, Verkehr, beruflich, anderes. Die Antwort steht in der Kundenkarte.
Frag einfach – die Antwort kommt sofort.
Begriffe, die hier vorkommen
Alle 42 BegriffeDer nächste leere Stuhl muss nicht sein.
Einmal eingestellt, gilt jede Regel für die nächste Buchung – ohne dass du daran denken musst.
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- Jederzeit kündbar