Die meisten Salon-Inhaber denken bei „mehr Umsatz" sofort an „mehr Kunden". Aber das ist nur einer von vielen Hebeln – und meistens nicht der effektivste. Es gibt 12 konkrete Stellschrauben, die deinen Umsatz steigern, ohne dass du einen einzigen Neukunden brauchst.
Hebel 1–4: Mehr Umsatz pro Besuch
1. Zusatzleistungen anbieten
Augenbrauen färben, Pflegebehandlung, Styling-Finish. Nicht aufdringlich – einfach fragen: „Soll ich die Augenbrauen gleich mitnehmen?" Durchschnittlich 15–25 € mehr pro Termin.
2. Produktverkauf
Wenn du ein Produkt benutzt, erkläre es. „Das Öl, das ich gerade benutze, ist super für deine Spitzen. Soll ich dir eins einpacken?" Keine Verkaufsshow – ehrliche Empfehlung.
3. Premium-Behandlungen pushen
Nicht jeder kennt dein volles Angebot. Zeige Balayage, Olaplex oder Kopfhautbehandlungen aktiv – auf der Website, im Salon, in der Terminbestätigung.
4. Preise anpassen
Wann hast du zuletzt deine Preise erhöht? Wenn die Antwort „vor über einem Jahr" ist: Zeit für eine Anpassung. 5–10 % Erhöhung merken die meisten Kunden kaum – aber du merkst es im Umsatz.
Hebel 5–8: Mehr Besuche pro Kunde
5. Recall-Erinnerungen
Automatische Nachricht nach 4–6 Wochen: „Zeit für einen neuen Termin?" Steigert die Wiederbuchungsrate um bis zu 25 %.
6. Folgetermin direkt buchen
Bevor der Kunde geht: „Sollen wir gleich den nächsten Termin in 6 Wochen eintragen?" Einfach, effektiv, kostenlos.
7. Saisonale Angebote
Sommerpflege, Weihnachts-Styling, Festival-Looks. Gibt Kunden einen Anlass, öfter zu kommen – ohne Rabatt.
8. Treueprogramm
Jeder 10. Besuch gratis, Punkte sammeln, Bonus-Behandlungen. Schafft Anreize für regelmäßige Besuche.
Hebel 9–12: Weniger Verluste
9. No-Shows reduzieren
Automatische Erinnerungen und einfache Online-Stornierung senken Terminausfälle um 30–50 %. Das sind tausende Euro im Jahr.
10. Lücken füllen
Kurze Lücken im Kalender? Biete Express-Behandlungen an: 15-Min-Bartschnitt, Augenbrauen-Styling, Ansatz-Nachfärben. Besser 25 € als ein leerer Stuhl.
11. Öffnungszeiten optimieren
Sind deine besten Zeiten ausgebucht und nachmittags ist es leer? Prüfe, ob ein späterer Öffnungstag oder ein Samstagmorgen-Slot die Auslastung verbessert.
12. Online-Buchung aktivieren
80 % der Online-Buchungen passieren außerhalb der Öffnungszeiten. Ohne Online-Buchung verlierst du diese Termine an Salons, die rund um die Uhr buchbar sind.
Du brauchst nicht mehr Kunden. Du brauchst mehr aus jedem Besuch – und weniger verlorene Termine.
Über Damin: Damin hilft dir mit Online-Buchung, Recall-Erinnerungen, Treueprogramm und Umsatz-Übersichten – alles in einer Plattform, ohne Provision. Kostenlos starten auf damin.de.
