DocsBuchungsregeln im Detail
Zuletzt aktualisiert am 15. Februar 2026
Unter Online-Buchung → Buchungseinstellungen kannst du genau steuern, wie die Online-Buchung funktioniert.
Hinweis: Die individuelle Anpassung der Buchungsregeln ist Teil des Pro-Plans. Im Starter-Plan gelten feste Standard-Werte (siehe unten).
Zeitliche Regeln
| Einstellung | Was es bedeutet | Beispiel |
|---|---|---|
| Im Voraus buchbar | Wie viele Tage im Voraus Kunden buchen können | 30 Tage = Kunden sehen nur die nächsten 30 Tage |
| Mindest-Vorlaufzeit | Wie viele Stunden vor dem Termin noch gebucht werden kann | 2 Stunden = Keine spontanen Buchungen in den nächsten 2 Stunden |
| Pause zwischen Terminen | Wie viel Pufferzeit zwischen zwei Terminen liegt | 15 Minuten = Zeit zum Aufräumen und Vorbereiten |
Buchungslimits
| Einstellung | Was es bedeutet | Beispiel |
|---|---|---|
| Max. Leistungen pro Buchung | Wie viele Behandlungen ein Kunde in einem Termin buchen kann | 3 = Kunde kann z.B. Schneiden + Färben + Pflege wählen |
| Max. offene Buchungen | Wie viele Termine ein Kunde gleichzeitig offen haben darf | 3 = Verhindert, dass jemand den Kalender blockiert |
Zugangsbeschränkungen
| Einstellung | Was es bedeutet |
|---|---|
| Nur für Stammkunden | Nur Kunden, die bereits bei dir waren, können online buchen |
| Manuelle Bestätigung | Jede Buchung muss von dir freigegeben werden |
Standard-Werte im Starter-Plan
Im kostenlosen Starter-Plan sind die Buchungsregeln auf konservative Standard-Werte gesetzt und nicht editierbar:
| Einstellung | Standard-Wert |
|---|---|
| Im Voraus buchbar | 14 Tage |
| Mindest-Vorlaufzeit | 4 Stunden |
| Pause zwischen Terminen | 5 Minuten |
| Max. Leistungen pro Buchung | 1 |
| Kunden dürfen selbst stornieren | Nein |
| Kunden dürfen selbst umbuchen | Nein |
Wenn du diese Werte anpassen möchtest – z. B. längere Vorausschau, mehrere Leistungen pro Buchung oder Selbst-Stornierung für deine Kunden – upgrade auf den Pro-Plan.
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