Fragebogen vor dem Termin
Zuletzt aktualisiert am 14. April 2026
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Mit Fragebögen kannst du wichtige Informationen von deinen Kunden vor dem Termin abfragen – z.B. Allergien, Vorerkrankungen oder Wunsch-Ergebnisse.
Wofür sind Fragebögen gut?
Statt im Salon nachzufragen, füllt der Kunde den Fragebogen bequem vorab am Handy oder Computer aus. Du hast alle Infos schon vor dem Termin – und kannst dich optimal vorbereiten.
So erstellst du einen Fragebogen
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Gehe zu Einstellungen → Fragebogen
- 2
Klicke auf „Neuer Fragebogen"
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Füge Fragen hinzu – du kannst aus diesen Typen wählen:
| Fragetyp | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| Ja / Nein | Einfache Ja-Nein-Frage | „Hast du Allergien?" |
| Textfeld | Kunde kann frei antworten | „Beschreibe deinen Wunsch-Look" |
| Einfachauswahl | Kunde wählt eine Option | „Haartyp: glatt / wellig / lockig" |
| Mehrfachauswahl | Kunde kann mehrere Optionen wählen | „Welche Bereiche sollen behandelt werden?" |
| Unterschrift | Kunde unterschreibt digital | Für Einwilligungen oder Haftungsausschluss |
| Zustimmung | Kunde setzt ein Häkchen | „Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen" |
| Hinweistext | Nur zur Info, keine Frage | „Bitte komme ungeschminkt zum Termin" |
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Markiere Pflichtfragen und füge bei Bedarf Hilfetexte hinzu
- 5
Weise den Fragebogen einer oder mehreren Leistungen zu
- 6
Klicke auf Speichern
Wann füllt der Kunde den Fragebogen aus?
Der Kunde bekommt einen Link per E-Mail, sobald er einen Termin mit einer zugewiesenen Leistung bucht. Er kann den Fragebogen jederzeit vor dem Termin ausfüllen.
Wo siehst du die Antworten?
Die ausgefüllten Fragebögen findest du im Kundenprofil unter dem Reiter „Fragebogen". Dort siehst du:
- Alle Antworten
- Unterschriften (falls vorhanden)
- Datum der Einreichung
Gültigkeit und Wiederholung
Du kannst einstellen, wie lange ein ausgefüllter Fragebogen gültig ist (z.B. 1 Jahr). Nach Ablauf wird der Kunde beim nächsten Termin automatisch gebeten, den Fragebogen erneut auszufüllen.
Vorlagen nach Branche
Für verschiedene Branchen (Friseur, Kosmetik, Nagelstudio, Tattoo etc.) gibt es vorgefertigte Vorlagen mit typischen Fragen. Du kannst diese als Startpunkt verwenden und anpassen.
Gut zu wissen
- Fragebögen funktionieren in jedem Plan
- Kunden brauchen kein Konto – der Link funktioniert direkt
- Antworten werden sicher gespeichert und sind nur für dich sichtbar
- Du kannst mehrere verschiedene Fragebögen für unterschiedliche Leistungen erstellen
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