Wartelisten-Benachrichtigungen und Abmeldung

Die Benachrichtigungs-E-Mail enthält

• Persönliche Anrede mit Kundenname
• Datum, Uhrzeit und Mitarbeiter des freigewordenen Termins
• Liste der gewünschten Leistungen mit Dauer und Preis
• Einen Hinweis: „Dieser Termin ist sehr gefragt – sichere dir den Termin am besten sofort."
• Einen Button „Termin jetzt sichern" – der direkt zur Buchungsseite führt, mit vorausgefülltem Termin
• Salon-Adresse und Telefonnummer

Wenn der Termin schon von einem anderen Wartenden gebucht wurde, sieht der Kunde:

„Ein anderer Kunde war leider schneller. Du bleibst auf der Warteliste – wir melden uns sofort, wenn der nächste passende Termin frei wird."

Abmeldung

• Jede Benachrichtigungs-E-Mail enthält einen Link „Von der Warteliste abmelden"
• Klickt der Kunde darauf, wird sein Eintrag sofort storniert
• Er sieht eine Bestätigungsseite mit einem Link zurück zur Buchungsseite

Wann werden Einträge automatisch entfernt?

• Nach Ablauf des eingestellten Zeitraums (Standard: 14 Tage)
• Wenn das gewünschte Enddatum des Kunden verstrichen ist
• Damin prüft das einmal täglich automatisch