Kunden manuell zur Warteliste hinzufügen
Du kannst Kunden auch von Hand zur Warteliste hinzufügen – z.B. wenn jemand anruft und du keinen Termin frei hast.
So geht's
- 1
Gehe zu Warteliste im Menü
- 2
Klicke auf „Kunde hinzufügen" (oben rechts)
- 3
Fülle die Felder aus:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Kunde | Bestehenden Kunden suchen oder E-Mail-Adresse eingeben |
| Wird automatisch ausgefüllt, wenn du einen Kunden wählst | |
| Telefon | Optional – für zukünftige SMS-Benachrichtigungen |
| Leistungen | Welche Behandlungen der Kunde möchte (Mehrfachauswahl) |
| Wunschmitarbeiter | Optional – oder „Egal" für alle qualifizierten Mitarbeiter |
| Ablaufdatum | Bis wann der Eintrag gelten soll (Standard: 14 Tage) |
| Wunschuhrzeit | Von/Bis – oder leer lassen für „Ganztägig" |
| Bevorzugte Tage | Mo–So – oder keine Auswahl für „Alle Tage" |
- 4
Klicke auf Speichern
Gut zu wissen
- Pro E-Mail-Adresse können maximal 3 Wartelisten-Einträge gleichzeitig aktiv sein
- Die verfügbaren Mitarbeiter werden automatisch anhand der gewählten Leistungen gefiltert – du siehst nur Mitarbeiter, die alle gewünschten Leistungen durchführen können
- Wenn du einen Eintrag bearbeitest, wird er direkt geändert – der Kunde behält seinen Platz. Klappt das Speichern einmal nicht, bleibt der bisherige Eintrag unverändert bestehen
- Der Eintrag gilt genau so lange, wie du es unter „Gültig bis" einträgst
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